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Ce n'est pas du tout le meme symptôme que nostromo si la chaîne est détectée ... Et elle fonctionnerait sur le sat sur votre TV ? Je captais aussi 1 ou 2 chaines 4K via le sat mais pas festival 4K ...

La chaîne Festival 4K est-elle bien disponible avec la Carte TV Numérique ?

Bonjour, Je me permets d'insister (oui, je sais, j'ai mauvais esprit) mais est-il possible de savoir clairement ce qu'il en est de la chaine Festival 4K pour laquelle j'ai acheté une carte CI+. Existe-t-elle ou n'était-ce qu'un effet d'annonce ? (question pour un expert de Voo) Y a-t-il quelqu'u

Question

Souci avec mon GSM - non enregistré sur le réseau

Chaque fois que j'appelle, le téléphone m'indique : non enregistré sur le réseau. Réseau VOO indisponible. Que faire?

Question

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zone non modernisée/accès télévision

Bonjour, situé dans une zone non modernisée, je suis abonné par voo pour la télévision via le bon vieux voocorder. Bien entendu aucune solution internet n 'est proposée. Le signal est moyen. Pas mal de coupures, un signal qui varie beaucoup et donc un confort somme tout relatif mais c'est acceptab

Question

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Bonjour @Gaspard, Je suis navrée pour les désagréments. Je constate qu'une panne extérieure a été détectée 😞   Mes collègues mettent tout en œuvre pour résoudre le souci rapidement.

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Pas de signal depuis midi

E52 affiché à  l écran. J ai éteint le voocorder attendu 30 secondes et rallumé  mais j ai toujours le même  message .Que dois je faire ?

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Solution acceptée

400mbps non atteint

bonjour a tous, voila je n'arrive pas a avoir plus de 320 mb/s en étant connecter en RJ45 cat 5E, bon je me pleins un petit peux mais 320 c'est déjà pas si mal :slight_smile: auriez vous une idée de ce qui pourrais ralentir ma connexion ? bonne journée. Dylan

Question

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Solution acceptée

Facture non conforme

Bonjour! Je vous contact car ma facture de Septembre ne correspond pas à ce que j'ai. En date du 07 septembre 2023 j'ai le service TRIO net super relax+TV+Tel.             Sur ma facture 01/09/2023 au 30/09/2023 il y fait mention de QUATRO NET

Question

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Solution acceptée

facture non reçue

après 5 appel au 078 et deux mail , facture papier de juin toujours pas reçue malgré les promesse d'envoie des contacts au 078... ça tourne en boucle mais rien ne ce passe!

Question

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Solution acceptée

Numero non attrribué

Bonjour, Pour le GSM de ma femme (n° qui fini par 910), lorsqu'elle ne répond pas au bout des 30 secondes, l'appelant reçoit le message "ce numéro n'est pas attribué". Je viens de parcourir le forum et essayé un peu de tout mais je n'y arrive pas. Quand on tape le *#61#, on a : "voix +3225545005 a

Problème

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Solution acceptée

Vitesse du NET TRIO tatoo non adaptée

Bonjour, J'ai demandé un changement d'abonnement le 03/12/2018 (changement du trio wahoo vers trio tatoo). J'ai ensuite recu un mail ainsi qu'un courrier m'indiquant que mon abonnement wahoo avait été résilié le 31/11/2018 et que le trio tatoo avait été activé le 01/12/2018. Lorsque je me connecte

Question

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Solution acceptée

hello 6023 : erreur disque détectée au boot 6016 : pas de disque inséré lors de la demande d’un enregistrement  bref votre disque dur est probablement défectueux vu qu’un formatage ne règle rien .

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Box evasion défectueuse

Bonjour. Tout les jours en allumant ma box evasion  un code erreur  apparaît  en stipulant  que la box est endommagé.  Tout les jours on formaté. Mais rien n'y fait.  On ne sait  plus enregistrer  également.  De plus ma connexion  internet  n'e

Question

Téléphone sans fil avec blocage des appels entrants non désirés

Bonjour, Je voudrais acheter un duo de téléphone sans fil qui me permettrait de bloquer les appels entrants non désirés. Pouvez vous me suggérer une marque et un type. Merci d'anance

Question

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Non enregistré sur le réseau ( a l'étranger france)

Ca fais 2 jours que je suis en france et je ne peu ni recevoir ni appeler il y message d'erreur ( non enregistré sur le réseau) C'est très urgent

Problème

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Bonjour, Une anomalie sur le réseau dans votre zone a été détectée entre temps. Voilà pourquoi le dépannage a été annulé. Une intervention est en cours à ce propos et devrait être terminée vers 14h.   Navré pour les désagréments.  

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Perte de signal depuis 3 jours, Pixelisation sur tv et Voobox ne fonctionne plus (erreur E0)

Bonjour, Depuis trois jours , alors que tout fonctionnait parfaitement, perte de signal, la tv branchée sur l'évasion pixelise sans arrêt, ma voobox à l'étage ne fonctionne plus (Erreur E0 ). J'ai vérifié tous les câbles et les RJ45...tout semble parfait.....la seule chose que je ne sais pas contrô

Problème

Bonjour Alexis Messina, J'ai vérifié dans votre rue. Il y a pas mal de clients dont la connexion ne semble pas très stable, mais ce phénomène ne touche pas tout le monde non plus. J'hésite entre la panne générale et une panne localisée, mais qui tou

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Panne aux alentours de 4400 Flémalle ? Ralentissements voire arrêts intempestifs

Bonjour, Ma connexion s'amuse à faire du yo-yo depuis le début de l'après-midi. Mon wifi indique de temps à autre des pics à 60 mo/s avant de redescendre à 1,5 mo/s. J'ai redémarré le modem une fois, il y a une bonne heure maintenant, sans effet. Quelqu'un aurait-il observé une panne réseau – ou u

Problème

Solution acceptée

Fermé

paiement non disponible

Bonjour, Je suis en retard de factures et en me connectant sur mon compte je remarque un petit problème, j ai fais un paiement de 376 euros en faveur de voo il y a 4 mois et je remarque que celui n apparaît pas...tout comme la note de crédit de 100 que je n ai jamais vu sur mon compte en banque...p

Question

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Solution acceptée

Domiciliation non solicitée

Bonjour Je suis passé chez One récemment et j'ai eu aujourd'hui la confirmation de l'activation pour le mois de mars. Cependant, tout ça s'accompagne d'une domiciliation alors que je n'ai pas coché l'option qui me permettait d'en souhaiter une lorsque je me suis abonné en ligne ! C'était déjà arri

Question

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Solution officielle

facture non reçue

bonjour je n'ai toujours pas ma facture internet pour la période du mois de juin . généralement tout les factures arrive entre 24 et le 26 de chaque mois , la nous sommes le 2 juillet et je n'ai toujours rien . je souhaite payer mon abonnement le plus vite possible pour éviter d'avoir le moindr

Problème

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Visuel de chaine non disponible

Bonjour, Depuis deux à trois jours, j'ai un gros problème sur une chaine TV de ma télévision de 2009 (sans décodeur) directement connectée sur l'antenne et le donc sur le boitier VOO GVR-2440C.La chaine de TF1, ne donne plus aucune image, et seul à l'affichage, j'ai le logo du haut parleur. Aucune m

Problème

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